市民相談

　新型コロナウイルス感染症拡大防止対策のため、「電話相談」で実施していますが、電話での相談が難しい方に
ついては、「対面での相談」にも対応しています。
　対面での相談をご希望される方は、感染症防止対策として＜対面相談時の注意事項＞の徹底をお願いいたします。
　また、当日の状況によっては休止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 ※換気・消毒のため、相談時間は25分以内（行政相談は45分以内）とします。

  ＜変更・休止の相談＞当面の間、次のとおり変更します。

　　税務相談は、「電話相談」のみに変更

　　人権・身の上相談は、「休止」

        
    ＜相談方法＞
　電話相談　　　予約された時間に、市民相談室からお電話をかけさせていただきます。
　対面相談　　　予約時間5分前（交通事故相談は15分前）までに市民相談室（市役所1階）へお越しください。


＜対面相談時の注意事項＞
1　来庁の際は体温を計測し、倦怠感があるなど体調がすぐれない場合は相談をお控えください。
　その場合は、キャンセルの連絡をお願いします。
2　相談室へ入室する方は、基本的に1名（最大2名まで）とし、マスクの着用をお願いします。
3　入室前に窓口で体温測定をさせていただき、37．5℃以上の発熱や、風邪症状のある方は相談を中止とし、
 再度予約をお願いします。
4　入室前に手指の消毒をお願いします。
5　相談中は換気のため、相談室の窓とドアは開けたままとさせていただきます。
6　筆記用具が必要な場合は、ご持参ください。