サイト内生成AI検索「Google Gemini」の使い方

サイト内生成AI検索「Google Gemini」は、多摩市公式ホームページの情報を、質問するだけで簡単に探せるサービスです。
「知りたい情報がどこにあるかわからない」といった場合でも、会話のように質問することで、関連するページをまとめて確認できます。
このページでは、使い方のコツや注意点などについてご紹介します。

• サイト内生成AI検索ボタン表示イメージ

※スマートフォン・PCとも全ページの画面右上に表示の「さがす」からサイト内生成AI検索をご利用いただけます。

まずは確認！使い方のヒント

サイト内生成AI検索は、普段の会話のように質問することで、知りたい情報を探すことができます。
より正確な回答を得るために、次のポイントを意識してください。

質問は具体的に入力する

あいまいな言葉ではなく、内容を具体的に入力すると、より正確な結果が表示されます。

• 悪い例：「ごみ」
• 良い例：「粗大ごみの出し方は？」

1つの質問に1つの内容にする

複数の内容をまとめて入力すると、回答が分かりにくくなる場合があります。

• 悪い例：住民票の取れる場所と手数料と受付時間は？（1つの質問に3つの内容）
• 良い例：住民票はどこで取れますか？（1つの質問に1つの内容）

疑問文で質問する

「～したい」などの疑問文ではない文章は、AIが質問として認識しにくいため、回答があいまいになることがあります。

• 悪い例：多摩中央公園に行きたい
• 良い例：多摩中央公園への行き方は？

実際に使ってみましょう！

サイト内生成AI検索は、簡単な手順で利用できます。

1.質問を入力

検索窓に知りたい内容を入力します。

2.AIが回答

• 知りたい内容について、AIが回答を表示します。
• 回答の下部に検索結果もまとめて表示され、リンクから詳細を確認できます。

3.必要に応じて再検索

別の内容を知りたい場合は、検索ボックス右の×マークを押すと新しく質問することができます。

よくある質問

Q1.どんな質問ができますか？

多摩市公式ホームページ内に掲載されている内容であれば、どんなことでも質問できます。

Q2.普段使っている「Gemini」や「ChatGPT」などのAIサービスと何が違うのですか？

• 一般的なAIサービス（GeminiやChatGPTなど）は、インターネット上にある情報をもとに回答しています。一方で、多摩市のサイト内生成AI検索は、多摩市公式ホームページに掲載された情報の中からのみ、回答します。そのため、誤情報のリスクが少なく、制度や手続きなどの正確な情報を得ることができます。
• ただし、生成 AI が表示する情報は、不正確な場合があります。必ずご自身で検索画面下部にある検索結果から詳細ページを確認するようにしてください。

Q3. 個人情報を入力してもいいですか？

いいえ。住所や氏名などの個人情報は入力しないでください。

Q4. 回答が日本語以外の言語で表示されるが、原因は何ですか？

単語・漢字のみの入力は、異なる言語を使用しているとAIに判定される場合があります。その場合は、別の言葉に言い換えるなどして、改めて質問してください。

 

注意事項

• 生成AIが表示する情報は、不正確な場合があります。表示された内容について、必ず検索画面下部にある検索結果から詳細ページをご確認ください。
• 多摩市公式ホームページ内に掲載されたページからのみ情報を取得しています。
• 検索内容によっては、うまく回答できない場合があります。その際は、別の言葉に言い換えるなどして、改めて質問してください
• 7桁のページ番号を入力して検索する広報ID検索には対応していません。TOPページ「最新のたま広報」下部の広報ID検索をご利用ください。

ご意見をお聞かせください

サイト内生成AI検索が皆さまにとってより利用しやすいものとなるよう、順次改善を進めてまいります。
ご利用いただく中で「求めていた情報を探すことができなかった」というような事例がありましたら、ぜひお聞かせください。

• ご意見フォーム（外部リンク）
  ※入力いただいた内容に関しては、市から回答を行いませんのでご注意ください。