公共施設 | FAQ よくある質問
質問使用料金を払ったが、キャンセルしたい
使用料金を払ったのですが、都合が悪くなりました。キャンセルしたいのですが、どうすればよいのでしょうか?
回答
まずは、電話連絡をお願いします。
諸室のキャンセルは
利用日の30日前までは、全額返金します。
利用日の前日から29日前までは、半額返金します。
後日、受付にお見えになる方の印鑑と利用承認証をお持ちいただき、料金をお返しします。
ホールのキャンセルは
利用日の150日前までは、全額返金します。
利用日の7日前から149日前までは、半額返金します。
後日、受付にお見えになる方の印鑑と利用承認証をお持ちいただき、料金をお返しします。
お電話でのキャンセル・返金の手続きは、月曜日~日曜日の9時から17時までです。(祝日・ホームページ等では受け付けていません)
このページに関するお問い合わせ
永山公民館
〒206-0025 東京都多摩市永山一丁目5番地 ベルブ永山
電話番号:042-337-6661 ファクシミリ番号:042-337-6003
電話番号のかけ間違いにご注意ください
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。