苦情・相談窓口について

苦情・相談窓口

多摩市役所

「事業所の対応に不満がある」「お願いしていたサービスをしてくれない」など、介護サービスに関する苦情・相談については、各事業所のほか、市役所においても受け付けています。お気軽にご相談ください。

健康福祉部介護保険課介護保険担当　電話 042-338-6901

東京都国民健康保険団体連合会

区市町村において取り扱うことが困難な事案などについては、東京都国保連合会において、「将来に向けた介護サービスの質の向上」を目的に苦情対応を行っています。詳細は以下のホームページをご覧ください。

東京都国民健康保険団体連合会 介護相談窓口　電話 03-6238-0177

• 東京都国民健康保険団体連合会（外部リンク）