消費生活相談事例集

消費者被害の防止に役立てていただくために、相談窓口に寄せられた事例をパンフレットにまとめました。
毎日の消費生活を安心して送ることができますよう、ご活用ください。

• 表紙、裏表紙 （PDF 372.7KB）
• 目次、消費生活相談について、出前講座・資料展示コーナーについて （PDF 789.2KB）
• 事例1　巧妙化するフィッシング詐欺 （PDF 277.4KB）
• 事例2　お試しのつもりが定期購入に （PDF 273.2KB）
• 事例3　ネット通販の詐欺サイト （PDF 278.2KB）
• 事例4　SNSからの儲け話に注意 （PDF 244.2KB）
• 事例5　押し買い（訪問購入） （PDF 264.3KB）
• 事例6　屋根修理工事の訪問販売 （PDF 247.7KB）
• 事例7　水回りのトラブル （PDF 258.9KB）
• 事例8　「ウィルスに感染した」パソコンに警告メッセージ！ （PDF 272.0KB）
• 事例9　電話勧誘販売（カニの送り付け） （PDF 286.6KB）
• 事例10　マルチ商法 （PDF 325.4KB）
• 事例11　不用品回収のトラブル （PDF 264.2KB）
• 事例12　クレジットカードの不正利用 （PDF 271.4KB）
• クーリング・オフ制度 （PDF 252.4KB）
• 各種連絡先 （PDF 202.6KB）
• 消費生活相談事例集 全ページ （PDF 2.5MB）

関連情報

• 消費生活相談のご案内
• 消費者相談室だより

お問い合わせ

くらしと文化部コミュニティ・生活課消費生活センター
電話番号：042-337-6610
〒206-0025　多摩市永山1-5（ベルブ永山3階）
Eメールでの問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。