【くらしのトラブル注意報】ゴキブリ駆除業者から高額請求を受けるケースにお気をつけください

焦って業者に依頼しないで！ゴキブリ駆除業者から高額請求を受ける危険あり！

トラブル事例

夏の間、自宅で「ゴキブリが発生した」と慌てて、インターネットサイトで駆除業者に依頼をした結果、表記と異なる高額請求を受ける事案が頻発します。

解決に向けたアドバイス

（1）事業者への依頼が本当に緊急で必要なものか冷静に考えましょう。

　ゴキブリが出ても焦って業者に依頼せず、複数業者に代金を確認し比較検討しましょう。また、安価な市販薬の使用も検討しましょう。

（2）料金や作業内容に納得できない場合は、その場での支払いは避けましょう

　作業終了後に、ウェブサイトの広告等で提示された料金と異なる高額な請求を受けたとの事例が多くみられます。こうした想定以上の高額請求等に納得できない場合は、後日納得した金額で支払う意思があることを示しつつ、その場での支払いは避けましょう。

また、必要に応じて、お住まいの地域の消費生活センターへご相談ください。

【相談窓口】多摩市消費生活センターについて

消費者トラブルに合われた際は、多摩市消費生活センターまで、お気軽にご相談ください。

所在地	〒206-0025 多摩市永山1-5　ベルブ永山3階
電話	042-374-9595
利用時間	9時30分～12時、13時～16時
休館日	第1・3木曜日、第2・4・5土曜日、毎週日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）