【あなたのお困りごとを相談してみませんか?】各種相談窓口のご案内

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ページ番号1010201  更新日 2024年3月12日

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多摩市では、悩みや不安を抱える方を、全課でつながって支援します。

生活する上での困りごとがあれば、まずはお話を聞かせてください。

多摩市の相談体制のイメージ図

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子ども・子育ての困りごと・不安

子育てに関する相談

妊娠期から子育て期までの切れ目のない子育て支援を行う地域の身近な拠点として、親子の交流、子育てマネージャーによる子育てに関する相談や地域情報の提供等を行っています。

キーワード

子育てマネージャー

地域子育て支援拠点
施設名 電話番号
子ども家庭支援センター「たまっこ」 042-375-0104
多摩保育園子育てセンター 070-1582-2220
一ノ宮児童館 042-375-4643
桜ヶ丘児童館 042-338-7122
連光寺児童館 042-338-5881
諏訪児童館 042-375-0991
永山児童館 042-373-0991
落合児童館 042-371-5955
唐木田児童館 042-338-2277
パルテノン多摩こどもひろばOLIVE 042-400-7715

 

妊娠・出産・子育てに関する相談

妊娠、出産及び乳幼児の発育、発達、子育て全般について、保健師、栄養士、歯科衛生士などの専門職が相談を行っています。

キーワード

  • 妊婦
  • 子どもの発育・発達
担当課
健康センター(健康推進課)
住所
関戸4-19-5 健康センター 
電話番号
042-376-9177

子どもの発達や教育に関する相談

発達の心配や学業のこと、友達とのトラブル、行き渋り等について、福祉と教育が連携し対応を行い、支援します。

キーワード

  • 教育相談
  • 不登校
  • 発達障害
  • 発達の遅れ
担当課
発達支援室、教育センター
住所
諏訪5-1 諏訪複合教育施設【かけはし】
電話番号
042-372-1038
注意事項

事前に予約が必要です

子どもの就学・転学に関する相談

小・中学校への入学前・在籍中の子どもが、障がいや病気、日頃の様子などに応じて、適切な教育が受けられる就学・転学先を選ぶための相談を行います。

キーワード

  • 就学・転学
  • 特別支援教育
担当課
教育センター
住所
諏訪5-1 諏訪複合教育施設【かけはし】
電話番号
042-372-2050
注意事項
事前に予約が必要です

ひとり親家庭相談

ひとり親家庭の方の、仕事、経済的なこと、家族関係、精神面等生活全般についての相談支援を行います。離婚前の相談もお受けします。 

キーワード

  • ひとり親家庭
担当課
子育て支援課
住所
市役所本庁舎2階
電話番号
042-338-6833
注意事項
事前に予約が必要です

子どもと家庭に関する総合相談

0歳からおおむね18歳までの子どもとその家庭に関する相談を受け付けています。(虐待に関する相談にも応じます。) 

キーワード

  • 子育て相談
  • 児童虐待
担当課
子ども家庭支援センター
住所
豊ヶ丘1-21-3
電話番号
042-355-3777
注意事項
面談は事前に予約が必要です

ヤングケアラーに 関する相談

おおむね18歳までの子どもとその家庭に関し、ヤングケアラーの相談に応じます。

キーワード

ヤングケアラー

担当課
子ども家庭支援センター
住所
豊ヶ丘1-21-3
電話番号
042-355-3777
注意事項
面談は事前に予約が必要です

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経済的な困りごと・不安

しごと・くらしの悩みごと相談 (しごと・くらしサポートステーション)

ひきこもりの方への支援、就労のための準備(コミュニケーション力・就労体験など)、就労、家計改善、その他生活にお困り事を抱える世帯の自立に向けた各支援を行っています。求職活動期間中の家賃相当分の給付もあります(要件あり)。

キーワード

  • ひきこもり
  • 就労準備支援
  • 就労支援
  • 家計改善
  • 生活の自立
担当課
福祉総務課
住所
永山1-5 ベルブ永山2階
電話番号

042-338-6942

注意事項
事前に予約が必要です

生活保護の申請

生活保護の申請や相談を受け付けています。 

キーワード

生活保護

担当課
生活福祉課
住所
市役所本庁舎2階
電話番号
042-338-6869

納税相談 (国民健康保険税を除く)

市税の納付が困難な方の相談を受け付けています。 

キーワード

納税相談

担当課
納税課 
住所
市役所本庁舎2階
電話番号
042-338-6852

納税相談(国民健康保険税)、免除申請(国民年金保険料)

国民年金保険料の納付が困難な方への免除、国民健康保険税の納付が困難な方の相談を行っています。

キーワード

  • 納税相談
  • 国民年金保険料
  • 免除申請
担当課
保険年金課 
住所
市役所本庁舎1階
電話番号
(保険税担当)042-338-6840
(国民年金係)042-338-6844

受験生チャレンジ支援貸付

中学3年生、高校3年生がいる、所得が一定基準以下の世帯を対象に、塾の費用や受験料を無利子で貸付します。

キーワード

  • 塾費用
  • 受験料貸付
担当課
福祉総務課
住所
市役所本庁舎2階
電話番号
042-400-0868
注意事項
事前に予約が必要です

東京都母子及び父子・女性福祉資金貸付

ひとり親家庭の方等が、経済的に自立して安定した生活を送るために必要とする資金(子どもの学費や入学金など)を貸付します。※審査あり・要保証人

キーワード

  • ひとり親家庭
  • 貸付
担当課
子育て支援課 
住所
市役所本庁舎2階
電話番号
042-338-6833
注意事項
事前に予約が必要です

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高齢者向けのサービスを知りたい

高齢者に関する総合相談

高齢者とその家族を対象に、医療・介護・福祉等について、専門職による総合相談を行います。 

キーワード

総合相談

地域包括支援センター(担当地区別に6ヶ所で開設)
名称 住所 電話番号 担当地区
西部地域包括支援センター 和田1532 042-389-8850 東寺方(3丁目を除く)・落川・百草・和田(3丁目を除く)・桜ヶ丘・関戸6丁目・貝取(地番)
東部地域包括支援センター 諏訪5-1 諏訪複合教育施設1階 042-373-7850 連光寺・聖ヶ丘・馬引沢・諏訪
多摩センター地域包括支援センター 山王下1-18-2 042-376-2941 落合・鶴牧・南野2~3丁目・唐木田・中沢・山王下
中部地域包括支援センター 永山4-2-5-105 042-375-0017 永山2~7丁目・貝取2~5丁目・豊ヶ丘2~6丁目・南野1丁目
北部地域包括支援センター 関戸4-19-5 健康センター3階 042-357-3711 関戸1~5丁目・一ノ宮
北部地域包括支援センター愛宕支所 愛宕1-1-2-106 愛宕第一住宅 042-319-6411 愛宕・東寺方3丁目・和田3丁目・乞田・永山1丁目・貝取1丁目・豊ヶ丘1丁目

 

高齢者の見守り

関係機関と連携した専門的な見守りを行います。また、地域の見守りの仕組みづくりを担い、高齢の方が安心して暮らせるよう支援します。

キーワード

見守り

高齢者見守り相談窓口(担当地区別に2ヶ所で開設)
名称 住所 電話番号 担当地区

中部高齢者見守り相談窓口

永山4-2-5-105 042-357-8877 永山2~7丁目・貝取2~5丁目・豊ヶ丘2~6丁目・南野1丁目

北部高齢者見守り相談窓口

愛宕1-1-2-106愛宕第一住宅 042-319-6410 関戸1~5丁目・一ノ宮・愛宕・東寺方3丁目・和田3丁目・乞田・永山1丁目・貝取1丁目・豊ヶ丘1丁目

 

高齢者対象の 給付・助成・介護予防事業など

高齢者を対象とした各種給付・助成や介護予防事業等を実施しています。

キーワード

  • 認知症
  • 介護予防
担当課
高齢支援課 
住所
市役所本庁舎1階
電話番号
042-338-6846

高齢者の在宅療養の医療に関する相談

高齢者の在宅医療時の医療に関する相談をしています。

キーワード

  • 在宅医療
  • 在宅療養
担当課

多摩市高齢者在宅療養支援窓口(医師会内)

電話番号
042-357-1677

介護保険制度

介護を必要とする高齢者が介護保険サービスを受けるために必要な要介護認定の申請を受け付けています。地域包括支援センターに代行してもらうこともできます。 

キーワード

介護保険

担当課
介護保険課 
住所
市役所本庁舎1階
電話番号
042-338-6907

判断能力が不十分な方の福祉サービス利用、金銭管理

判断能力が不十分な方のヘルパーやデイサービス等福祉サービスの利用や日常的な金銭管理についてお手伝いします。

キーワード

  • 認知症
  • 知的障害
  • 精神障害
担当課
多摩市社会福祉協議会 権利擁護センター
住所
南野3-15-1 二幸産業・NSP健幸福祉プラザ(多摩市総合福祉センター)7階
電話番号
042-373-5677

成年後見制度

判断能力が不十分な方を支援・保護する成年後見制度について相談を受け付けています。 

キーワード

成年後見

担当課
多摩市社会福祉協議会 権利擁護センター
住所
南野3-15-1 二幸産業・NSP健幸福祉プラザ(多摩市総合福祉センター)7階
電話番号
042-373-5677

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障がい者、障がい児向けのサービスを知りたい

障がい者手帳 、手当、医療費助成

障がい者手帳、各種手当、医療費助成の申請支援や各種サービスの利用支援を行っています。

キーワード

  • 手帳申請
  • 手当・医療費助成
担当課
障害福祉課
住所
市役所本庁舎1階
電話番号

042-338-6847

042-338-6903

障がいのある方の地域生活の支援、自立と社会参加の相談

障がいのある方やその家族の方を対象として、地域での生活の支援と自立を図るために相談支援を行っています。 

キーワード

  • 社会参加
  • 相談支援
担当課
多摩市障がい者支援センター(地域活動支援センター)「のーま」 
住所
関戸4-19-5 健康センター4階
電話番号
042-311-2300

障がいのある方の社会参加と 自立を図る事業や相談支援

障がいのある方を対象に、趣味や教養の教室、水浴訓練室の利用、デイサービス、入浴サービス等の事業や相談支援を行っています。

キーワード

  • 社会参加
  • 相談支援
担当課
多摩市障がい者福祉センター(地域活動支援センター) 「あんど」
住所
南野3-15-1 二幸産業・NSP健幸福祉プラザ(多摩市総合福祉センター)3階
電話番号
042-356-0307

障がい者の就労支援

障がいのある方で就労を目指す方のために、専門の相談員による相談を受け付けています。

キーワード

障がい者就労

担当課
障がい者就労支援センター 「なちゅーる」
住所
関戸4-19-5 健康センター4階 
電話番号
042-311-2324
注意事項
事前に予約が必要です

発達に関する相談、子どもの発達に関する相談

発達の心配や発達障がいのある方について、福祉と教育が連携し対応を行い、支援します。

キーワード

  • 発達障害
  • 発達の遅れ
  • 教育相談
  • 不登校
担当課
発達支援室、教育センター
住所
諏訪5-1 諏訪複合教育施設【かけはし】
電話番号
042-372-1038
注意事項
事前に予約が必要です

判断能力が不十分な方の福祉サービス利用、金銭管理

判断能力が不十分な方のヘルパーやデイサービス等福祉サービスの利用や日常的な金銭管理についてお手伝いします。

キーワード

  • 認知症
  • 知的障害
  • 精神障害
担当課
多摩市社会福祉協議会 権利擁護センター
住所
南野3-15-1 二幸産業・NSP健幸福祉プラザ(多摩市総合福祉センター)7階
電話番号
042-373-5677

成年後見制度

判断能力が不十分な方を支援・保護する成年後見制度について相談を受け付けています。 

キーワード

成年後見

担当課
多摩市社会福祉協議会 権利擁護センター
住所
南野3-15-1 二幸産業・NSP健幸福祉プラザ(多摩市総合福祉センター)7階
電話番号
042-373-5677

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その他、生活の悩み

女性を取り巻く悩みなんでも相談

自分の人生や家族のこと、職場等での人間関係、DVに関することなど、女性を取り巻くさまざまな心理的な悩みについて、専門の女性相談員が面接または電話にて相談を受け付けています。

キーワード

女性相談

担当課
TAMA女性センター
住所
関戸4-72 ヴィータ・コミューネ7階
電話番号
042-355-2110
注意事項
事前に予約が必要です

女性のための法律相談

家庭生活や仕事に関することなど、女性を取り巻くさまざまな法律的な問題について、女性弁護士が面接にて相談を受け付けています。

キーワード

女性相談

担当課
TAMA女性センター
住所
関戸4-72 ヴィータ・コミューネ7階
電話番号
042-355-2110
注意事項
事前に予約が必要です

LGBT電話相談

性的指向・性自認など性に関する悩みの解決のため、専門の相談員が電話にて相談を受け付けています。

キーワード

  • 性的指向・性自認
  • SOGI
  • LGBT
担当課
TAMA女性センター 
住所
関戸4-72 ヴィータ・コミューネ7階
電話番号
042-355-2110

犯罪被害者等相談

犯罪被害者の方やそのご家族に対し、相談、関係機関への付き添い支援、資金貸付等を行っています。

キーワード

  • 被害者
  • 犯罪被害
担当課
犯罪被害者相談窓口(平和・人権課内) 
住所
関戸4-72 ヴィータ・コミューネ7階
電話番号
042-338-6914

消費生活相談

商品の購入や契約など消費生活に関するトラブルについて消費生活相談員が相談を受け付けています。

キーワード

  • 消費生活
  • 契約トラブル
担当課
消費生活センター消費者相談室 
住所
永山1-5 ベルブ永山3階
電話番号
042-374-9595

専門相談

弁護士・税理士・司法書士等による専門相談、人権・身の上相談等、さまざまな相談を受け付けています。

キーワード

  • 相続・遺言
  • 税務・人権
  • 身の上相談
担当課
秘書広報課市民相談室 
住所
市役所本庁舎1階
電話番号
042-338-6806
注意事項
事前に予約が必要です

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企画課 企画調整担当3
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電話番号:042-338-6916 ファクシミリ番号:042-337-7658
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