日本年金機構等を装った不審な電話等にご注意ください

ページ番号1001951　更新日 2025年5月28日

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日本年金機構や年金事務所を名乗る不審電話が、最近、全国的に多数発生しています

日本年金機構や年金事務所の職員が以下のことを電話にて行うことはありません。

自動音声ガイダンスを使って連絡をする。
口座番号や振込先などの個人情報をお聞きする。
銀行振込やATM操作をご案内する。

怪しいなと感じたら、相手の名前や所属等を確認し一旦電話を切ったうえで、お近くの年金事務所等へお問い合わせください。

府中年金事務所

電話　042-361-1011

これまでに寄せられた不審な電話や訪問のケース

個人情報を聞き出すもの

自動音声ガイダンスにより日本年金機構や年金事務所を名乗り、「書類の提出確認が取れないため、手続きしないと年金の支給が止まる」等と流れ、ダイヤル操作や折り返しの電話を促す。
日本年金機構の職員を名乗り、「年金の支払いのために年齢や預貯金額、家族構成を教えなければ、年金の支給を差し止める」と言われた。
運送会社を名乗り、「年金関係の荷物を預かっているが、配達できないので、職業や会社名を教えてほしい」などと言われた。

現金を詐取するもの

日本年金機構の職員を名乗る男性が、お客様の自宅に国民年金保険料を集金に来るので、毎月現金を支払っていた。集金に来なくなったので年金事務所に照会したところ、当機構の職員が訪問して国民年金保険料を集金した事実はなく、日本年金機構の職員をかたった国民年金保険料の詐取であることが発覚した。
年金事務所の職員を名乗る男性が、お客様の自宅を訪問し「滞納している保険料を支払わないと差押えする」と言われ、お客様は男性に現金を支払ってしまった。その際、後日送付すると言われた領収書が届かないため年金事務所に照会したところ、年金事務所の職員をかたった保険料の詐取であることが発覚した。
「保険料の納めすぎによる還付金があります」「給付金が戻るので手続きするように」などと近くのATM（現金自動預け払い機）に行くよう指示されたため、銀行名、口座番号などを教え、現金を振り込んだ。
「年金の手続きが済んでいないので、代わりに手続きをしてあげる。手数料が必要」などと言われ、現金を渡した。
年金事務所の職員を名乗り、「保険料還付金の手続きについて連絡をするため、指定のLINEアカウントを登録してほしい。」などと日本年金機構になりすましたLINEアカウントの登録を指示された。